急事急办！洪家楼派出所延时服务为民解“证”事
来源：
法治新山东
2026-06-02
本网讯（通讯员 徐晶玺）5月31日晚，济南市历城区洪家楼派出所户籍窗口上演了暖心便民的一幕，工作人员用实际行动践行着为民服务的宗旨。
当天刚到下班时间，一名群众神色焦急地来到洪家楼派出所户籍窗口，称因紧急事务急需办理本人和孩子的身份证、户口本以及临时身份证。了解情况后，户籍工作人员二话不说，主动延长下班时间、放弃休息，立刻为群众开通“绿色通道”。工作人员严格按照办理流程，耐心核对信息、细致录入数据、快速完成拍照制证，全程高效严谨、热情周到。很快，崭新的临时身份证件就交到了群众手中。拿到证件的群众连连道谢，对派出所户籍窗口急群众之所急、想群众之所想的贴心服务赞不绝口。
窗口虽小，责任重大。洪家楼派出所将继续聚焦群众“急难愁盼”，用实际行动传递公安温度，让便民服务“不缺位”，做群众身边最贴心的守护者。（来源：济南市公安局历城分局）
编辑：司洁
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